klachtenregeling
Wanneer u ontevreden bent stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij het proberen op te lossen. Ook tips of aanbevelingen over praktische zaken mag u altijd aan ons doorgeven.
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u de klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris van de SKGE (www.skge.nl). De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem.